IT業界において、新規プロダクトの企画と開発は企業の成長を加速させる鍵となります。特に、エンタープライズ向けサービスを提供する事業者にとって、顧客の特有のニーズに応えるプロダクトは競争優位性を確立する重要な要素です。今回は、年商20億円のITプラットフォーム提供企業が、新サービス開発のために私たちの支援を受け、明確なコンセプトと基盤を築いた事例をご紹介します。この記事では、課題の克服から支援内容、得られた成果までを詳しく解説し、あなたのビジネスに活かせる新規プロダクト企画のノウハウをお届けします。IT企業や成長を目指す事業者の方々にとって、新たな一歩を踏み出すヒントになれば幸いです。プロジェクト背景：エンタープライズ向け新サービスの挑戦このIT企業は、既存のプラットフォーム事業で安定した収益を上げていましたが、さらなる成長を目指し、エンタープライズ（大企業）向けに特化した新サービスの開発に着手しました。具体的には、大規模な組織が抱える業務効率化やデータ管理の課題を解決するツールを企画し、ビジネス戦略の一環として市場に投入する目標を掲げていました。年商20億円という規模は、中堅企業としての強みを活かしつつ、次のステージへ進むための転換点でもありました。しかし、新規プロダクトの企画は、既存事業とは異なるアプローチとリソースを必要とします。顧客ニーズを的確に反映し、開発プロセスをスムーズに進めるためには、戦略的な支援が不可欠でした。私たちは、このプロジェクトの外注パートナーとして参画し、顧客視点のコンセプト設計からプロトタイプ作成までを包括的にサポート。新サービスの成功に向けた基盤を築く役割を担いました。企業が抱えていた課題：企画段階での壁プロジェクト開始時、企業は新サービス開発において以下のような課題に直面していました。これらの壁が、進捗の遅れや方向性の曖昧さを引き起こしていました。顧客ニーズの正確な把握が難しい新サービスのターゲットであるエンタープライズ顧客のニーズを正確に把握できておらず、機能要件の定義が曖昧でした。例えば、「データ管理を効率化したい」という漠然とした要望はあっても、それが具体的に「リアルタイム分析」なのか「セキュリティ強化」なのかが不明確。顧客へのヒアリングが不足していたため、開発チームが何を優先すべきか判断できず、プロジェクトの初期段階で停滞していました。このままでは、顧客が本当に求めるプロダクトから乖離するリスクがありました。事業責任者の負荷と時間不足事業責任者は、既存事業の運営や他のプロジェクトにも関与しており、新規プロダクトの戦略立案に割ける時間とエネルギーが限られていました。例えば、週に数時間しか企画会議に充てられない状況で、深い議論や意思決定が後回しに。責任者への依存度が高い組織体制も影響し、チーム全体の進捗が責任者のスケジュールに左右される状態でした。この負荷が、新サービスの方向性を固める障壁となっていました。リソースと専門性の不足新規プロダクトの企画には、市場調査、コンセプト設計、プロトタイプ作成など多岐にわたるスキルが求められます。しかし、社内のリソースは既存事業に集中しており、新規プロジェクトに特化した専門人材が不足。外部のコンサルタントを活用するにも、具体的な支援内容を定義する段階で手が止まっていました。この状況下で、限られた時間内に成果を出すのは困難でした。外注先としての支援内容：企画から実現への4ステップ私たちは、企業の課題を解決し、新規プロダクトの成功を支えるために、以下の4つのステップで支援を行いました。これにより、顧客ニーズに基づく明確なコンセプトと実行可能な基盤を構築しました。顧客要望の整理と課題解決：ニーズの明確化まず、エンタープライズ顧客のニーズを徹底的にヒアリングし、要望と課題を整理しました。具体的には、大手製造業や金融機関のIT管理者を対象にインタビューを実施。「データの一元管理」「セキュリティの強化」「導入コストの低減」といった具体的なニーズが浮かび上がりました。例えば、ある企業からは「複数のシステム間でのデータ統合が課題」という声が。これを基に、機能要件を「データ統合プラットフォーム」「リアルタイムモニタリング」「低コスト運用」の3つに絞り込みました。このプロセスでは、顧客の声を箇条書きで整理し、優先順位を付けるワークショップを開催。曖昧だった要件が明確になり、開発チームが具体的なゴールを見据えられるようになりました。結果として、プロジェクトの進捗が向上し、方向性が定まりました。コンセプトの創出：ビジョンと価値の結びつけ次に、新規プロダクトのコンセプトを共同で設計しました。私たちは、顧客ニーズを踏まえ、「エンタープライズのデータ管理をシンプルに、効率的に」というコンセプトを提案。例えば、「複雑なIT環境を一つのダッシュボードで解決する」というアイデアを軸に、サービスの独自性を強調しました。このコンセプトは、企業のビジョンである「ITでビジネスの成長を支える」とも結びつき、顧客価値を明確に示すものとなりました。コンセプト創出では、ブレインストーミングを複数回実施。競合分析も行い、他社が提供する高価なソリューションに対し、低コストで導入しやすい点を強みとして打ち出しました。この段階で、事業責任者や開発チームとの合意が得られ、プロジェクトに勢いが生まれました。機能リストの作成：開発の道筋を明確にプロジェクト要件に基づき、必要な機能の詳細なリストを作成しました。例えば、「データ統合機能」「セキュリティ認証」「ダッシュボードUI」などを具体的に定義し、各機能の優先度や実現可能性を評価。リストには、顧客からの要望（例：「直感的な操作性」）と技術的制約（例：「既存システムとの互換性」）を反映させました。これにより、開発チームが「何を作るか」「どの順番で進めるか」を把握しやすくなり、スケジュール立案がスムーズに進みました。機能リストは、表形式で整理し、ステークホルダーに共有。開発フェーズごとのマイルストーンも設定し、進捗管理の基盤を整えました。この明確さが、後のプロトタイプ作成にもつながりました。プロトタイプデザインの作成：アイデアの視覚化提案したコンセプトと機能リストを基に、プロトタイプのデザインを作成しました。例えば、ダッシュボードのモックアップを制作し、データ統合の流れやUIの操作性を視覚的に表現。デザインツール（例：Figma）を活用し、シンプルで直感的なインターフェースを提案しました。このプロトタイプは、顧客や社内ステークホルダーに提示され、「こういうサービスが欲しい」という具体的なフィードバックを得るきっかけに。プロトタイプ作成では、迅速なイテレーションを重視。初版を1週間で仕上げ、意見を反映した改訂版をさらに提供しました。これにより、ステークホルダーとのコミュニケーションが深まり、プロジェクトへの信頼感が高まりました。結果・成果：成功への基盤を築くこの支援を通じて、企業は以下のような成果を達成しました。明確なコンセプトの創出新サービスのコンセプトデザインが完成し、企業のビジョンが具現化されました。「データ管理をシンプルに」というメッセージは、顧客にも社内にも響き、次のステップへの推進力となりました。機能要件の明確化正確な機能リストが整理され、開発プロセスが効率化。曖昧さが解消されたことで、チーム間の認識齟齬が減り、スケジュール遅延のリスクが低減しました。コミュニケーションの強化プロトタイプデザインにより、ステークホルダーとの共有がスムーズに。顧客からは「イメージが湧いた」、社内からは「方向性が明確になった」との声が上がり、プロジェクトへの支持が強まりました。リリース準備の基盤構築リリースは延期となりましたが、コンセプトとプロトタイプの完成により、開発フェーズへの移行がスムーズに。成功の基盤が築かれ、次の資金調達やパートナー連携にも好影響を与えました。新規プロダクト企画の価値とあなたのビジネスへの応用この事例から、新規プロダクト企画が企業の成長にどれほど貢献するかがわかります。顧客ニーズを的確に捉え、コンセプトを明確化することは、リリース前の準備段階で成功を左右します。もしあなたのビジネスが「新サービスを立ち上げたい」「顧客の声を反映したい」「企画に時間が取れない」という課題を抱えているなら、外部支援が解決策となるでしょう。例えば、SaaS企業なら業務支援ツールを、製造業ならIoTソリューションを企画するなど、業種に応じた展開が可能です。私たちにできること：あなたの企画を次のステージへ私たちは、事業開発やマーケティングに携わる個人やエンニアが有志で集まった組織です。新規プロダクトの企画からプロトタイプ作成まで、貴社のリソース不足を補い、成功をサポートします。年商20億円規模のIT企業のように、責任者の負荷を軽減しつつ成果を上げる支援が可能です。正規の採用プロセスが整うまでの間、採用コストをかけずに副業やフリーランスの人材を活用したい場合も、私たちが柔軟に対応します。あなたのアイデアを実現するパートナーとして、一緒に未来を切り開きませんか？今すぐ企画を始めよう：無料相談で可能性を探る「新プロダクトを企画したいけど進め方がわからない」「リソースが足りない」とお悩みの方もご安心ください。私たちは、貴社の状況に合わせた提案と具体的なステップをお示しします。まずは無料相談で、企画の第一歩を踏み出しませんか？詳細は公式ウェブサイトで確認いただき、下記のリンクからお問い合わせください。あなたのビジネスを次のステージへ導くチャンスがここにあります。＞＞お問い合わせはこちら